Bestellablauf eines Auftrages
Alufenster 24 setzt in Sachen Preis- / Leistung und Servicequalität neue Maßstäbe
Das bedeutet für uns vor allem kompetente Beratung und Bearbeitung Ihrer Bestellung. Aus diesem Grund verbessern wir stets unsere Serviceleistungen, damit wir Ihnen einen angenehmen und reibungslosen Bestellablauf anbieten können. So einfach geht Anfragen, Beraten lassen und Bestellen bei Alufenster24:
Sie senden entweder per E-Mail, Fax oder Post Ihre Anfrage zum gewünschten Bauvorhaben an Alufenster 24, entweder als Aufstellung mit den benötigten Elementen oder senden uns die CAD oder Architektur-Zeichnung des Gebäudes oder den Aluminium Fenster. Zur Hilfestellung nutzen Sie einfach unsere Anfrage- Checkliste.
Wir erarbeiten Ihr Angebot zu den angefragten Alu Elementen in möglichst kurzer Zeit und prüfen Ihre Anfrage auf mögliche Optimierung. Sollte spezieller Absprachebedarf existieren, so kontaktieren wir Sie und bieten Ihnen Vorschläge zur Verbesserung an. Nach ausgiebiger Prüfung Ihrer Anfrage lassen wir Ihnen ein Angebot zukommen. Dieser Vorgang dauert in der Regel zwischen 4 – 6 Arbeitstage.
Wenn Ihnen die Konditionen und die Zusammenarbeit von Alufenster 24 zusagt, setzen Sie sich mit uns in Verbindung damit wir die groben Punkte zu Ihren Alu Fenster verfeinern und abstimmen können. Sobald die groben technischen und kaufmännischen Fragen geklärt sind, entscheiden Sie schlussendlich ob Sie uns einen Auftrag vergeben wollen.
Ein Außendienstmitarbeiter kommt auf Wunsch bei Ihnen vorbei um feine technische Details zu Ihrer Aluminiumfenster Anfrage zu klären und um Sie bestmöglich über unsere Aluminiumsysteme, Glasarten, Farben und Materialien zu unterstützen und zu beraten. Hierbei werden Ihnen zu allen gewünschten Produkten Handmuster vorgestellt, mit denen unser Außendienst ausgestattet ist.
Sollte im Auftragsumfang der Aluminium Fenster eine Montageleistung enthalten sein, wird entweder beim Beratungstermin oder nach einer speziellen Terminvereinbarung, ein detailliertes Feinaufmaß an Ihrem Bauvorhaben durchgeführt.
Nach Festlegung aller technischen Details und Konditionen, beginnt die Fertigung der von Ihnen bestellten Elemente. Die Dauer der Fertigung beträgt je nach Umfang im Schnitt 6 bis 8 Wochen.
Ihre Ware verlässt mit dem diensteigenen LKW unsere Alufenster 24 Produktionsstätte und wird am Bauvorhaben oder an der vorgegebenen Lieferadresse angeliefert. Den Lieferort für die Fenster bestimmen natürlich Sie.
Bei hinzugebuchter Montageleistung, werden die Elemente durch unser Personal entladen und es erfolgt nach Absprache meist im direkten Anschluss die Montage Ihrer Aluminiumfenster. Dieser Termin wird vorher mit Ihnen telefonisch abgestimmt.
Nach Abschluss aller ausgeführten Aufgaben, der Fensterproduktion, Lieferung und gegebenenfalls Fenstermontage ist der Auftrag fertiggestellt. Nach der Fertigstellung erhalten Sie einen umfassenden Zugang zu unserem After Sales Service, womit Ihnen Alufenster 24 auch noch lange nach der Gewährleistungszeit beratend zur Seite steht.
Alufenster 24 setzt in Sachen Preis-/ Leistung und Servicequalität neue Maßstäbe. Ein flüssiger Bestellvorgang aller Aluminiumfenster und Aluminiumelemente ist uns sehr wichtig.Setzen Sie sich jetzt mit unseren Kundenbetreuer in Verbindung und lassen Sie sich umfassend beraten.